«ДИЗАЙН НЕ ПРО ТО, ЧТО КРАСИВО»: Почему ваш фирменный стиль может работать против вас
Ой, опять этот дизайнерский разговор за жизнь! Но, как говорится, если не мы, то кто? А если серьёзно, то сегодня хочу поговорить о ситуации, которая случается, увы, чаще, чем новый фильтр в Инстаграме. Вот вы сидите такие: «Ну, дизайн-то у нас крутой, смотри – модненько, трендово, цвета дерзкие, шрифты, что надо!». А продажи почему-то продолжают ползти, как Wi-Fi в бабушкиной деревне. Признавайтесь, такое было? Давайте разбираться, почему.
Когда дизайн идёт «куда-то не туда»
Смотрю ленту, вижу у очередного бренда на аватарке роскошную золотую букву «Э». Заходишь — а это курсы по личностному росту для подростков. Или, наоборот, сахарная пастель на логотипе юридической компании. Вот тут хочется сказать: «Ребят, ну вы поняли, я пошла…».
Ошибка тут не в цвете или шрифте. Ошибка — в разрыве между смыслом вашей компании и внешней картинкой, которую вы о себе транслируете. Позиционирование идет одним поездом, а дизайн — в другом, и оба на полном ходу, только в совершенно разные стороны.
Смешные (и не очень) примеры из жизни
Недавно клиентка написала: «Мы решили сделать новый фирменный стиль! Хотим, чтобы о нас подумали — динамично, свежо, инновационно!» Новый фирстиль получился бодрым, кислотная бирюза и электрические фиолетовые акценты, всё бы хорошо, но… Компания занимается бухгалтерским аутсорсом для семейных бизнесов. Угадайте, кто испугался первым? Их клиенты. Да, красивые карточки, да, модные цвета, да, дизайнеру пришлось попотеть над нейрографикой. А поток заявок — в ноль, в глазах растерянных мам и пап малых предпринимателей, бухгалтерия вдруг стала выглядеть как клуб анонимных рейверов.
Ситуация повторяется миллион раз: видела классный баннер — пошла смотреть, кто делает, а внутри контент для мамочек в декрете. Или дизайн инстаграма полон философских цитат с абстрактными мазками, а оказывается, это местный шиномонтаж. Такое впечатление, будто бренду выдали не фирменный стиль, а анекдот на корпоративе.
Позиционирование: зачем оно вообще?
Если говорить прямо, фирменный стиль — это костюмчик, а позиционирование — тот самый характер, который в этот костюм закладывается. Вы же не будете надевать смокинг вместо пижамы, чтобы спать, хотя вроде бы и то, и то одежда.
Позиционирование — это ответ на вопрос: «Как мы хотим, чтобы нас воспринимали? Почему к нам должны обращаться?» Если ваш стиль отвечает на этот вопрос на языке цвета, формы и смыслов, вот тогда всё работает. Если нет — получается известный анекдот: «Я художник, я так вижу»… Только продажи такого «видения» почему-то не видят.
Потери, о которых мало кто думает
Когда дизайн не попадает в позиционирование, теряется не просто «вау-эффект» на входе. Теряется доверие. Потенциальный клиент неосознанно скроллит дальше, потому что чувствует диссонанс. Кто вообще эти ребята? То ли айтишники, то ли художники, то ли просто моднявые… В голове каша, а значит, в корзине — пусто.
ЗАЧЕМ СТИЛЮ ХАРАКТЕР?
Дизайн — чуть ли не первое впечатление о вашем бренде. Тот самый случай, когда встречают всё-таки по одёжке. Только тут никто не спрашивает, а просто делает выводы: своим — не своим. Поэтому если классный, запоминающийся дизайн не про то, кем вы являетесь — будет ощущение “фейка” и даже самой вкусной ценой не исправишь.
Что делать?
Очень просто (на самом деле нет, но мы же за честный разговор). Делайте фирменный стиль не «по моде», а по смыслу:
— Чётко определяйте, кто ваша аудитория и как вы хотите, чтобы вас видели.
— Переводите это на язык цвета, формы и шрифта. Задавайте вопрос: «Этот дизайн вообще отражает наши ценности? Или просто “у всех неоновый градиент, и мне хочется”?»
— Не бойтесь быть скучными, если ваша ниша требует надёжности, а не дерзости.
— Проверьте: ваш бренд и фирстиль читаются одинаково на баннере, в сторис и на визитке? Или на каждом носителе разная песня?
Маленький лайфхак от меня и моих клиентов: если ваши клиенты говорят про ваш дизайн «узнаваемо, это явно про вас» — значит, всё в порядке. Если спрашивают, не сменили ли вы администратора или SMMщика — ищём, где расхождение.
В финале — чуть безжалостной честности
Не бывает универсально красивых фирстилей, есть те, которые подходят ВАМ. Дизайн, который «просто нравится», может быть врагом. Работают только те решения, которые про вашу суть, про ваши смыслы, про тех людей, к которым вы хотите прийти.
В общем, если после прочитанного захотелось спросить: «А мой дизайн вообще соответствует моему позиционированию или я тоже на чужом празднике жизни?» — значит, текст написан не зря. А если вопросы остались — пишите. Я Катя, и мне всегда интересно порыться в этих дизайнерских загадках.
Как эксперту найти свой стиль и выделиться на рынке?
Переходи и скачивай гайд: https://t.me/KatgruBot?start=b_A3w1tLqLiL
Подписывайся на мой тг-канал, чтобы не терять клиентов из-за «дешёвого» визуала и собирать упаковку, которая продаёт — быстро, понятно и без лишних заморочек:
https://t.me/katgru_design
No responses yet