Хочешь «доверие» — начни с нормального визуала

⠀
Давайте без этих комплиментов про «главное в человеке — душа, а не обёртка». Возможно, в Tinder и правда смотрят глубже (хотя кто знает), но в мире бизнеса всё куда прагматичней.

⠀
Если вашему бренду не доверяют — скорее всего, он выглядит… как соседский забор: клали кто во что горазд (а кто-то вообще обшил сайдингом). А теперь всё внимание: ни один адекватный человек не захочет заносить деньги в сберкассу, фасад которой напоминает сюрреалистическую выставку «Лепи как умеешь». Бизнес в онлайне — та же игра с фасадами. Какой смысл в классных продуктах, если визуально вы производите впечатление чего-то невнятного?

⠀
Возьмите любой более-менее крупный бренд: чётко вылизанные обложки, одинаковые шрифты и цвета, ни одной «ляпы». Такое чувство, что у них всё работает по тайному дизайн-плану (спойлер: так и есть). Никто не хочет рисковать деньгами, доверяя первому встречному, который прикрепил на аватарку фото из 2012-го, где ещё с ёлкой на заднем фоне. Даже если это будущий Стив Джобс.

⠀
А теперь чисто по бытовому. Вот есть две кофейни: у первой на вывеске — маркером написано «Кофе й точка», у второй — аккуратный светящийся логотип с лаконичным слоганом. В какую вы зайдёте за капучино? И не надо делать вид, что вам «по кайфу» мазня на стекле — никто на самом деле не верит в заюзанную фразу «главное — атмосфера». Если разливают кофе мимо стаканов и меню пишут ногтем — ну такое…

⠀
Рынок — штука жёсткая, и у вашего потенциального клиента 3 секунды, чтобы решить: «с ними я хочу быть» или «ну их в баню». Всё, что выложили в онлайн — это ваша витрина. Будет ощущение добротного магазина? Или придут дать денег, а тут полка косая и занавеска из полиэтиленовых пакетов?
⠀
Почему визуал — это доверие?
Потому что он говорит за вас быстрее, чем ваш главный текст. Пока вы печатаете философский пост про заботу о каждом клиенте, человек уже посмотрел на фиолетовые буквы на кислотно-жёлтом фоне и нажал «назад». Визуальный стиль — как костюм на собеседовании: можно быть хоть трижды гением, но если пришёл в пижаме с зайчиками — извините.

⠀
Люди подсознательно ищут утверждения: «этим можно верить», «здесь понятно, что и как», «тут не стыдно платить». Одновременно к вам приходят десятки, если не сотни аналогичных предложений. Почему выберут ВАС? Да потому что «просто приятнее», а это уже повод выбрать. Или остаться.

⠀
Знаешь, что круче идеального визуала? Только честный визуал. Когда твои цвета, шрифты, элементы говорят «да, это мы, нам можно доверять». Тут не про дизайнерский пафос уровня «глянцевого журнала», а про чистую понятность, простоту и органичность во всём. Когда не придумываешь, а показываешь себя настоящих (ещё бы без олдскульного WordArt, ага).

⠀
Как понять, что пора менять визуал?

1. Чувствуешь, что страничка не выглядит как единое целое (например, логотип есть — а чувство «своего бренда» нет).
2. Стыдно отправлять ссылку друзьям или потенциальным клиентам — мол, «ну, там не смотрите особо…».
3. Пишешь гениальный текст, а лайков и дырки от бублика. Визуал грешит? Значит, уже не цепляет.
4. Сравниваешь себя с конкурентами и ловишь себя на мысли: если бы не потребность купить у себя — сам бы страничку закрыл.
5. Куча разношерстных шрифтов, картинки скачаны с первых попавшихся сайтов, даже цвета живут своей жизнью.

⠀
Половина доверия приходит от того, КАК вы себя оформляете. Кто-то скажет — мелочь, а по итогу разница в заказах и повторных клиентах может быть Х2 (а то и Х5, если перестараться с флэшбэками в школьные годы).

⠀
К чему приводит хороший визуал?
Тут могу накидать трёхэтажный список, но мне милее простые вещи:

— Люди начинают узнавать ваш бренд даже в потоке
— Вас запоминают (и не как тех, у кого «трешак с фотками и текст в столбик»)
— Легче строить лояльность — к красивым и понятным всегда возвращаются
— Уходят лишние вопросы по цене и качеству: если выглядит солидно — восприятие цены адекватней
— Появляются клиенты, которые сами о вас рассказывают

⠀
Рассказать, как сделать визуал своим главным союзником? Тут без магии и колдовства, всё системно (а я как раз эту систему собираю для тех, кто хочет «как у брендов, но без миллионных бюджетов»).

⠀
Услышала себя где-то в этих пунктах? Пора делать первую честную шаг к сопроводительному стилю — тот, с которым не стыдно ни выйти в онлайн, ни поднять чек. Если нужна консультация или фирменный стиль, который правда отражает СУТЬ (а не просто модные картинки) — пиши в личку или кидай заявку. Разберём, подскажем и выведем из визуального болота (без утомительных лекций про «секретные дизайн-коды»).

⠀
А вы как считаете: кому доверяете больше — тому, у кого дизайнерский айдентика, или тому, кто «лишь бы работало»? Был опыт, когда хороший визуал решил всё? Делитесь, интересно же!

⠀
И да, если хотите узнать про ошибки в оформлении, которые давно пора вышвыырнуть — напишите, расскажу в сторис.
Как эксперту найти свой стиль и выделиться на рынке?
Переходи и скачивай гайд: https://t.me/KatgruBot?start=b_A3w1tLqLiL

Подписывайся на мой тг-канал, чтобы не терять клиентов из-за «дешёвого» визуала и собирать упаковку, которая продаёт — быстро, понятно и без лишних заморочек:
https://t.me/katgru_design